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售后服务
 关于质量保证
·公司保证提供的设备为全新的、技术先进的、质量高的、性能可靠的，并在设计、材料和工艺方面无缺损。
·公司提供的货物质保期一般为自货物发运之日起18个月或自试车之日起12个月，两者以先到者为准。
·如果在质保期内发现缺损并书面报告我司，我司将在合理的期限内自费采取补救措施修理或更换货物，以排除该类缺损。
关于售后服务
·公司设有售后服务部门，配备有专职的并受过专业培训的售后服务人员，负责大型项目的指导安装、调试等售后服务；并已建立了完善的售前售中及售后服务网络。
·设备安装时，公司派出工程师提供现场安装指导及培训服务；培训包括：主要部件及基本维护、工作原理、开停车关键步骤，时间双方协商。
·设备调试时，公司派出工程师提供现场调试指导服务；调试指导包括检查系统的安装是否正确，开车指导，模拟操作条件，系统调试等。调试时间双方协商确定。
·以上服务请买方提前10个工作日通知公司，并在合理的要求下，提供人力和设施。
· 我公司郑重承诺：
若我公司产品在运行中出现问题，我们保证在12小时内做出书面回复，如有必要则在24小时之内赶到现场。
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